今日焦点！网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

北京 - 2024年6月7日，网易云音乐就华晨宇音乐专辑《希忘Hope》线下打卡活动出现失误发布致歉声明。声明中称，由于部分万达广场大屏投放系统技术问题和临时检修，导致华晨宇音乐专辑USB版《希忘Hope》大屏宣传内容在多地延迟或无法按时展示。

网易云音乐对由此给华晨宇粉丝造成的不便表示诚挚歉意，并承诺将采取以下措施进行补偿：

• 追加推广资源：为华晨宇音乐专辑《希忘Hope》增加线上线下推广资源，包括但不限于微博、微信、抖音等平台的推广，以及户外广告、电台宣传等。
• 增设投放区域：将华晨宇音乐专辑《希忘Hope》大屏宣传内容投放至更多城市和地区的万达广场。
• 演唱会线下宣传：在华晨宇即将举办的演唱会现场进行线下宣传，为粉丝提供购票优惠和专属福利。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强活动管理，杜绝类似事件再次发生，并继续为用户提供优质的服务。

事件回顾

6月6日，网易云音乐在全国多地万达广场的大屏上投放了华晨宇音乐专辑《希忘Hope》的宣传内容。然而，有粉丝反映，部分地区的宣传内容出现延迟或无法展示。

粉丝反应

华晨宇粉丝对网易云音乐的失误表示不满，并要求平台进行道歉和补偿。有粉丝表示，他们特意前往万达广场观看宣传内容，但却没有看到，感到非常失望。

网易云音乐回应

网易云音乐在接到粉丝投诉后，立即进行了调查，并于6月7日发布致歉声明。网易云音乐表示，他们已经意识到问题的严重性，并将采取措施进行整改。

业内人士分析

业内人士认为，网易云音乐此次活动失误，是由于前期准备不足和应急机制不完善造成的。他们建议网易云音乐在以后举办活动时，要加强事前策划和风险评估，并制定完善的应急预案，以避免类似事件再次发生。

端午出行需求激增 滴滴祭出超2亿补贴回馈司机乘客

北京，2024年6月17日 - 随着端午小长假的到来，全国各地出行需求迎来大幅增长。据滴滴出行预测，端午节当天打车需求将同比去年上涨约31%。为了保障乘客出行顺畅，滴滴宣布将投入超2亿元补贴，覆盖全国300多个城市。

此次补贴活动包含多项福利，具体包括：

• 免佣卡: 司机在端午节期间使用免佣卡接单，可免除部分服务费，提升收入。
• 流水加速卡: 司机完成订单后使用流水加速卡，可获得额外奖励，收入翻倍。
• 新用户首单立减: 新用户在端午节期间使用滴滴打车，可享受首单立减优惠。
• 老用户满减优惠: 老用户在端午节期间使用滴滴打车，可享受满减优惠。
• 出租车打车补贴: 乘客在端午节期间使用滴滴打车叫出租车，可享受一定金额的打车补贴。

此外，滴滴还将上线九重奖励，为司机提供更多赚钱机会。

滴滴出行表示，公司将持续关注节假日期间乘客出行需求，通过加大运力投入和补贴力度，保障乘客顺畅出行，为司机师傅创造更多收入机会。

关于滴滴

滴滴出行是中国领先的移动出行平台，为用户提供出租车、专车、顺风车、快车、拼车等多种出行服务。滴滴出行致力于打造安全、便捷、舒适的出行体验，让出行更美好。

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